Verkauf von Elektroautos – häufig gestellte Fragen

Was müssen Verkäufer beim Verkauf von Stormern beachten?

Erfolgreicher Verkauf von E-Fahrzeugen beginnt mit dem Verständnis für den Kunden, seiner individuellen Situation und dem Beherrschen der Spezifika der E-Mobilität.

Was macht den Unterschied beim Verkauf von E-Autos?

Um E-Mobilität dreht sich ein ganzes Ökosystem mit völlig neuen Aspekten. Grundsätzlich muss der Verkäufer dem Kunden seine Verunsicherung nehmen. Kunden benötigen - ganz besonders bei E-Fahrzeugen - eine ganzheitliche Beratung vom Verkäufer. Beim Verkauf von E-Fahrzeugen gelten alte Verkaufsargumente nicht mehr.

Warum tun sich Verkäufer schwer Elektroautos zu verkaufen?

Viele Verkäufer haben sich noch nicht intensiv mit der komplexen E-Mobility-Materie beschäftigt, kennen sich noch nicht genügend aus und haben selber zu wenig Erfahrungen im täglichen Gebrauch mit dem E-Fahrzeug gesammelt. Meist fehlt es auch an der Motivation Kunden dafür zu begeistern.

Worauf kommt es im Verkaufsgespräch von E-Fahrzeugen an?

Verkäufer von reinen Elektrofahrzeugen müssen Kunden die Ungewissheit vor einem Antriebswechsel nehmen. Die neue Technologie ist für die meisten Interessenten noch ungewohnt. Viele Fragen ergeben sich (Reichweite, Ladezeit, Energievertrag, Versicherung, etc.) die es im Gespräch zu klären gilt.

Welche Kaufbarrieren gibt es bei Elektrofahrzeugen?

Beim der Kaufentscheidung für ein E-Fahrzeug steht die Praktikabilität im Mittelpunkt. Kunden fragen sich, ob sie die von Verbrennungsmotoren gewohnte Mobilität weiterhin haben werden. Das Thema Reichweite und Ladezeit beschäftigt Interessenten am meisten.

Wie mache ich eine Bedarfsanalyse im Verkaufsgespräch von E-Autos aus?

Es gibt deutlich mehr Themen zu Hinterfragen. Wir empfehlen eine Checkliste zur Bedarfsanalyse, die über die allgemeinen Fragen hinaus geht. Z.B. Standort, Parksituation, Energievertrag, Reiseverhalten, u.v.m. Praxis-Tipp: Fordern Sie unsere Checkliste über das Kontaktformular an!